Privatlivspolitik

Vi behandler personoplysninger til håndtering af bestillinger samt for at sende meddelelser om leveringsstatus. Behandlingen er nødvendig for, at vi kan opfylde vores aftale med dig.

Vi behandler personoplysninger for at håndtere kundeservicesager såsom spørgsmål, reklamationer og garantisager. Behandlingen sker for at kunne hjælpe dig med dine kundeservicesager, hvilket er vores legitime interesse, samt for at opfylde lovpligtige forpligtelser ved reklamationer og garantisager.

Vi behandler personoplysninger for at sende tilbud og markedsføring via e-mail, post og SMS. Vi anbefaler også produkter på hjemmesiden samt sender personlige tilbud og påmindelser om produkter, der ligger tilbage i din indkøbskurv. Denne behandling kan omfatte profilering. Behandlingen sker med dit samtykke til direkte markedsføring eller på grundlag af vores legitime interesse i at sende direkte markedsføring.

Vi behandler personoplysninger for at kunne gennemføre deltagelse i konkurrencer, som vi arrangerer. Behandlingen sker på grundlag af vores legitime interesse i at administrere konkurrencer, som personer deltager i.

Vi behandler personoplysninger for at kunne forbedre og udvikle vores service, vores produkter og vores tekniske systemer. Behandlingen sker på grundlag af vores legitime interesse i at kunne opdatere, forbedre og udvikle service, produkter og tekniske systemer.

Vi behandler personoplysninger for at kunne overholde gældende lovgivning, f.eks. love om bogføring, skat eller produktsikkerhed. Behandlingen sker for at opfylde lovpligtige forpligtelser.

Vi behandler personoplysninger for at forhindre misbrug af vores tjenester og for at forhindre kriminalitet, f.eks. svindel. Behandlingen sker på grundlag af vores legitime interesse i at forhindre og forebygge misbrug og ulovlig anvendelse af vores tjenester.

Du har ret til at få oplyst, hvordan vi behandler dine personoplysninger, samt en kopi af personoplysningerne.

Du kan anmode om, at forkerte eller ufuldstændige data berigtiges.

Du har ret til at få dine personoplysninger slettet i følgende tilfælde:

• Personoplysningerne er ikke længere nødvendige til de formål, hvortil de blev indsamlet eller behandlet

• Du har trukket dit samtykke til behandling af personoplysningerne tilbage, og der er ikke noget andet retsgrundlag for behandlingen

• Du har gjort indsigelse mod behandling af personoplysninger, som er sket på grundlag af vores legitime interesse, og din interesse vejer tungere

• Vi har behandlet personoplysningerne på en ulovlig måde

• Personoplysningerne skal slettes for at opfylde en retlig forpligtelse

Du har ret til at anmode om, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses i følgende tilfælde:

• Du bestrider personoplysningernes rigtighed, i et tidsrum der giver os mulighed for at kontrollere, om personoplysningerne er korrekte

• Vi har behandlet personoplysningerne på en ulovlig måde, og du modsætter dig, at personoplysningerne slettes, og anmoder i stedet om, at deres anvendelse begrænses

• Du har brug for personoplysningerne for at kunne fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav, men vi har ikke længere brug for personoplysningerne til de formål, hvortil de er blevet behandlet

• Du har gjort indsigelse mod behandling af dine personoplysninger, og vi vurderer i et tidsrum, hvis legitime interesse der går forud

Du har ret til at gøre indsigelse mod sådan behandling af dine personoplysninger, som vi behandler på grundlag af en legitim interesse. Behandlingen ophører i så fald, medmindre vi har en legitim interesse, der går forud for dine interesser, eller hvis vi er nødt til at fortsætte behandlingen for at varetage retskrav.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger til direkte markedsføring. Du kan gøre indsigelse mod direkte markedsføring ved at kontakte kundeservice. Hvis du har gjort en sådan indsigelse, ophører vi med at behandle dine personoplysninger til direkte markedsføring.

Du har ret til at modtage de personoplysninger, som du har givet os, og som vi behandler automatisk på grundlag af aftale med dig eller på grundlag af dit samtykke, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

Hvis du er utilfreds med, hvordan vi behandler dine personoplysninger, kan du kontakte os eller indgive en klage til en tilsynsmyndighed.

Vi anvender også tjenester fra tredjeparter, som i nogle tilfælde bruger cookies. Vi samarbejder blandt andet med følgende virksomheder for at forbedre vores markedsføring: Criteo og Google.

Du kan vælge ikke at acceptere cookies fra tredjepart i din browser ved at følge et af disse links:

• Information om cookies

• Sådan slår du cookies fra

Denne hjemmeside anvender Criteos tjeneste til retargeting. Criteo anvender cookies, der baseret på brugerhistorik muliggør annoncer på partnerhjemmesider, apps og i e-mails til personer, der er interesserede i vores produkter.

Denne hjemmeside anvender Google Analytics, som leveres af Google, Inc. Google Analytics anvender cookies for at kunne analysere, hvordan brugere benytter hjemmesiden.

Google vil anvende disse oplysninger med henblik på at evaluere din brug af hjemmesiden, udarbejde rapporter over aktiviteter på hjemmesiden og levere andre tjenester i forbindelse med aktiviteter på hjemmesiden og brug af internettet.

Hvis du ikke ønsker, at dine besøg på vores hjemmeside skal vises i statistikken i Google Analytics, kan du installere en tilføjelse i din browser ved at følge dette link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout